Kabarrakyat.co, Cianjur – Setiap kunjungan di Lembaga Pemasyarakatan (Lapas) Kelas IIB Cianjur tidak hanya menjadi momen pertemuan antara Warga Binaan Pemasyarakatan (WBP) dengan keluarga, tetapi juga menjadi bagian dari komitmen Lapas Cianjur dalam memberikan pelayanan publik yang gratis, tertib, transparan, dan humanis kepada masyarakat.
Sejak pengunjung tiba di gerbang Lapas, petugas Wasrik memberikan pelayanan awal dan mengarahkan pengunjung sesuai dengan tahapan yang berlaku. Selanjutnya, pengunjung menuju Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) untuk memperoleh informasi serta mendapatkan pelayanan kunjungan tanpa dipungut biaya.
Didukung petugas PTSP dan Duta Layanan, setiap pengunjung mendapatkan pendampingan dan informasi yang dibutuhkan selama proses pelayanan. Setelah tahapan administrasi terpenuhi, pengunjung diarahkan menuju Pintu Utama (P2U) hingga akhirnya memasuki ruang kunjungan.
Seluruh rangkaian pelayanan tersebut diberikan secara gratis tanpa pungutan dalam bentuk apa pun. Lapas Kelas IIB Cianjur terus memastikan masyarakat memperoleh kepastian informasi dan pelayanan yang mudah diakses sebagai bagian dari upaya mewujudkan pelayanan publik yang bersih dan berintegritas.
Hingga akhirnya, seluruh proses bermuara pada satu momen yang dinantikan, yaitu pertemuan antara pengunjung dengan keluarga yang sedang menjalani masa pembinaan. Dukungan dan perhatian keluarga menjadi bagian penting dalam memberikan motivasi kepada WBP untuk terus mengikuti proses pembinaan.
Di tengah pelaksanaan kunjungan, pengunjung bersama WBP juga menyanyikan lagu kebangsaan Indonesia Raya sebagai bagian dari pembinaan dan penanaman nilai-nilai kebangsaan.
Melalui pelayanan yang gratis, tertib, informatif, responsif, dan humanis, Lapas Kelas IIB Cianjur berkomitmen memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat sekaligus mendukung keberlangsungan proses pembinaan WBP.
